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Vous trouverez dans cette rubrique des ouvrages à lire pour découvrir les logiciels dont se sert un Business Analyst, mais également pour acquérir des compétences techniques en informatique (et être capable de discuter avec les DSI).

Tout sur les systèmes d'information - 4e éd. - Grandes, moyennes et petites entreprises: Grandes, moyennes et petites entreprises
Auteur: Jean-François Pillou, Pascal Caillerez
Mon avis: Si vous ne savez pas par où commencer pour vous familiariser avec les systèmes d'information (ce qui est fréquent quand on se reconvertit comme Business Analyst en provenant de pôles métiers), voici un très bon ouvrage pour découvrir un panorama des différentes technologies et des modes d'organisation que l'on retrouve dans les petites, moyennes et grandes entreprises.

Power BI Desktop - De l'analyse de données au reporting
Auteur: André Meyer
Mon avis: La Business Intelligence (BI) fait partie des contextes projet que je recommande souvent aux professionnels en reconversion, car ce sont des outils qu'ils ont eux-mêmes fréquemment utilisés avant d'entamer leur parcours de reconversion à la business analyse. D'ailleurs, j'ai moi-même commencé par un projet de BI à mes débuts, pont logique entre mon ancien métier de contrôleur de gestion et ma nouvelle carrière. A l'heure où j'écris cet avis, Power BI est l'un des outils les plus déployés dans les entreprises. Si vous voulez devenir "technico-fonctionnel" ou Business Analyst IT spécialisé en BI, je vous recommande la lecture de ce livre complet et pratique qui vous permettra d'appréhender les concepts communs à tous les outils de BI : sources de données, cleaning, bases de données, restitution et reporting entre autres.

UML for the IT Business Analyst
Auteur: Howard Podeswa
Mon avis: La modélisation des processus et des systèmes nécessite de connaître un ou des langages de modélisation. L'UML est le plus célèbre d'entre eux, et est largement utilisé par les équipes de développement. En tant que Business Analyst, il est aussi indispensable que vous ayez un vernis suffisant pour manipuler les diagrammes UM, souvent intégrés aux "specs" et plus généralement, à vos documents de conception fonctionnelle. J'ai choisi cet ouvrage car il fait partie de la bibliographie recommandée par l'International Institute of Business Analysis (IIBA). Il y en a d'autres, mais l'avantage énorme de celui-ci est qu'il se focalise sur les besoins du Business Analyst en systèmes d'information. A mettre absolument dans votre boîte à outils 😉

Cloud computing et sécurité: une approche systémique des vulnérabilités pour une gestion des risques d'hébergement
Auteur: Polydore Tchouangoua
Mon avis: Cloud, SaaS, sécurité des systèmes d'information... C'est du chinois pour vous? Cela ne devrait pas / plus... car c'est à présent le quotidien des DSI, notamment dans leur réflexion en cours et à venir sur la gestion de crise post-Covid19. En tant que Business Analyst IT, commencez dès maintenant à vous familiariser avec ces termes désormais incontournables.
Ouvrage très complet et franchement abordable intellectuellement par les BA non techniques ;).

VISIO 2016
Auteur: Myriam Gris
Mon avis: Vous retrouverez dans ce manuel pratique toutes les fonctions du logiciel de création de diagrammes et schémas Microsoft® Visio 2016. Un incontournable quand on est Business Analyst, et qu'on en a marre de perdre son temps à modifier à la main dans Powerpoint, Word ou Excel la cosmétique de ses présentations de processus et autres diagrammes 😉
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