Vous maîtrisez à la perfection la suite bureautique Microsoft. Félicitations. Mais savez-vous qu’il existe maintenant de nombreux outils qui peuvent non seulement vous aider à travailler plus facilement, mais également à communiquer brillamment vos résultats ? Dans cet article, je partage avec vous les conclusions d’une séance de travail productive réalisée avec le groupe Meetup des […]
Les services de police judiciaire et de renseignement du monde entier exploitent les instincts naturels de l’être humain pour le pousser à partager des informations. De quels instincts parle-t-on exactement ? Voici les 5 principaux employés par le FBI et consorts, et comment vous pouvez vous aussi les utiliser, en toute bienveillance, à des fins […]
Le Business Analyst a un certain nombre de techniques à sa disposition pour collecter et analyser l’information. Dans cette vidéo, je vous explique comment j’ai utilisé le Design Thinking pour faire de la co-création de maquette avec mes contributeurs.
Vous vous souvenez de ce client qui vous a brutalement recadré alors que vous pensiez avoir fait un excellent travail et que tous les signaux étaient au vert ? Ou de ce comité de pilotage qui a subitement viré à la foire d’empoigne, mettant en péril votre road map et la qualité de la solution préconisée ? […]