L’analyse systémique est une approche méthodologique qui considère un système comme un ensemble d’éléments interconnectés, interagissant les uns avec les autres pour atteindre un objectif commun. Cette perspective holistique permet
50% des compétences globales d’un Business Analyst sont liées aux « soft skills » – autrement dit, aux compétences relationnelles et comportementales. En identifiant vos forces et vos faiblesses, vous vous
L’utilisation du Business Model Canvas est répandu pour comprendre le modèle économique d’une entreprise. En tant que praticien en Business Analyse, cet outil est également très utile pour synthétiser les
Vous devez rédiger votre premier Business Case et vous ne savez pas exactement ce que c’est, ni quels éléments il contient ? De fréquentes confusions et abus de langage entourent
Connaissez-vous beaucoup d’entreprises qui aiment recevoir des réclamations de leurs clients ? Sans doute très peu. Et c’est bien dommage. C’est magnifique d’avoir des réclamations clients! Elles représentent une mine
Si vous travaillez dans les projets de systèmes d’information, il y a fort à parier pour que vous ayez entendu votre client ou votre chef de projet évoquer les notions
Les « data », le « Big Data », les « data sciences » : à l’ère de l’information, les données font l’objet de nombreuses convoitises. Politiciens, entreprises, organisations à
