Cette liste devrait, je l’espère, vous permettre de mener à bien votre mission de Business Analyst en évitant de truffer les documents et ateliers de travail de mots anglo-saxons. Le but de notre métier n’est-il pas de comprendre et d’être compris sans ambiguïté ? Cela commence donc par le bon usage du français, car vos interlocuteurs ne sont pas tous bilingues.
Rendons à César ce qui lui appartient… Ce guide du vocabulaire du Business Analyst est issu du gros travail de traduction fait par l’IIBA® France (voir Les Certifications).
J’ai cependant choisi de ne garder et de n’enrichir que les termes et expressions personnellement rencontrés en tant que Business Analyst. Soient tout-de-même plus de 500 sur les 800 termes référencés par l’IIBA®…
| Acceptance | Recette |
| Accountability | Responsabilité |
| Accountable | Responsable |
| Activity (Activities) | Activité |
| Actor | Acteur |
| Actual Cost (AC) | Coût réel |
| Actual Duration (AD) | Durée réelle |
| Requirements | exigences |
| Allocation | Affectation |
| Analysis | Analyse |
| As-Is | Actuel |
| Assess (To) | Évaluer |
| Assessment | Évaluation |
| Association | Lien |
| Assumption | Hypothèse |
| Attribute(s) | Attribut |
| Audience | Audience, public |
| Author of requirement | Auteur de l’exigence |
| Automated Systems | Système automatisé |
| Automation Boundary | Périmètre d’automatisation |
| Available Resources | Ressources disponibles |
| Average rate of return | Taux de retour moyen |
| Avoidance of Risk | Contournement du risque |
| Backlog | Reste à faire (le) |
| Balancing | Équilibrage |
| Base Actor | Acteur de base |
| Base Use Case | Cas d’utilisation courant |
| Baseline | Version de référence (des exigences) |
| Basic Course | Trajectoire de base |
| Behaviour | Comportement |
| Benchmark | Comparatif |
| Benefit | Avantage, Bénéfice |
| Body of Knowledge | Corpus de connaissances |
| Bottom-Up | Approche ascendante |
| Bottom-Up Estimation | Estimation effectuée de bas en haut |
| Brainstorming | Remue-méninges |
| Branching Logic | Logique arborescente |
| Break-Even Point | Seuil de rentabilité |
| Budgeting | Budgétisation |
| Buffer | Tampon |
| Business | Activité professionnelle, Entreprise |
| Business Analysis | Analyse d’entreprise |
| Business Analyst | Analyste d’entreprise |
| Business Area | Secteur « Métier » |
| Business Case | Etude de cas |
| Business Constraint(s) | Contraintes « Métier » |
| Business Domain | Domaine « Métier » |
| Business Need(s) | Besoins « Métier » |
| Business Object-Oriented Modeling (BOOM) | Modélisation économique orientée objet |
| Business Policy | Stratégie « Métier » |
| Business Process | Processus « Métier » |
| Business Requirement(s) | Exigences « Métier » |
| Business Requirements Document | Cahier des charges des exigences « Métier » |
| Business Rules | Règles « Métier » |
| Business Use Case | Cas d’utilisation « Métier » |
| Capability | Capacité |
| Cardinality | Cardinalité |
| Cash Flow | Flux de trésorerie |
| Cause and Effect Diagram | Diagramme causes-effets |
| Change Management | Conduite du changement |
| Change-driven | Piloté par le changement |
| Chart | Carte |
| Charter | Charte |
| Checking | Vérification |
| Checklist | Liste de contrôle |
| Child | Fils, Fille |
| Class | Classe |
| Class Diagram | Diagramme de classes |
| Client Acceptor | Approbateur |
| Closed Question | Question fermée |
| Code | Programme |
| Cohesive requirements | Exigences cohérentes |
| Collect requirements (To) | Recueillir les exigences |
| Comment | Commentaire |
| Common Business Process | Processus « Métier » courant |
| Communicated Requirements | Exigences transmises |
| Compartimentalized | Cloisonné |
| Compatibility | Compatibilité |
| Competencies, Underlying | Compétences sous-jacentes |
| Competition Analysis | Analyse de la concurrence |
| Competitive Analysis | Analyse concurrentielle |
| Complete Requirements | Exigences exhaustives |
| Complexity | Complexité |
| Compliance | Conformité |
| Compliance Costs | Coûts de conformité |
| Conceptual Data Model | Modèle conceptuel de données (MCD) |
| Conceptual Process Model | Modèle conceptuel de processus |
| Configuration Management (System) | Gestion de configuration |
| Conflict Management | Gestion de conflit |
| Conformance Costs | Coûts de mise en conformité |
| Consistent Requirements | Exigences cohérentes |
| Constraint | Contrainte |
| Consulted | Consulté |
| Continuous Improvement | Amélioration continue |
| Convergent Data Flow | Flux convergent de données |
| Cost-Benefit Analysis | Analyse coûts-avantages |
| Cover | Couverture |
| Coverage matrix | Matrice de couverture des besoins |
| Criterion (plural Criteria) | Critère(s) |
| Critical Path | Chemin critique |
| Cross-functional | Transversal |
| Cultural Assessment | Evaluation culturelle |
| Cultural Diversity | Diversité culturelle |
| Custom Software | Logiciel personnalisé |
| Customer | Client |
| Data | Donnée |
| Data Constraint | Contrainte de données |
| Data Dictionary (and Glossary) | Dictionnaire des données, Lexique des données |
| Data Flow | Flux de données |
| Data Flow Diagram (DFD) | Diagramme de flux de données |
| Data Model | Modèle de données |
| Data Modeler | Modéliseur |
| Data Modeling | Modélisation de données |
| Data Normalization | Normalisation des données |
| Data Process (sic) | Traitement de données |
| Data Store | Entrepôt de données |
| Database (sic) Analyst | Analyste en bases de données |
| De-normalization | Dé normalisation des données |
| Decision Analysis | Analyse décisionnelle |
| Decision Table | Table de décision |
| Decision Tree | Arbre de décision |
| Decisions | Décision (NB mettre au singulier) |
| Decison Making | Processus décisionnel |
| Declarative Requirement | Exigence déclarative |
| Decomposition | Décomposition |
| Defect Analysis | Analyse des défauts |
| Defect Repairs | Maintenance corrective |
| Defects assessment | Evaluation des défauts |
| Deliverable | Livrable |
| Dependency | Dépendance |
| Deployed | Déployé |
| Derived Data | Données dérivées |
| Design | Conception |
| Desired Outcome | Résultat attendu |
| Desk Checking | Vérification théorique |
| Desktop Tools | Outils de bureautique |
| Developer | Développeur |
| Diagram | Diagramme |
| Discriminator | Discriminant |
| Document Analysis | Analyse documentaire |
| Document Elicitation Results | Résultats de la prospection/collecte documentaire |
| Documentation preparation | Préparation d’une documentation |
| Domain | Domaine |
| Domain Subject Matter Expert (SME) | Expert « Métier » du domaine |
| Downstream | En aval |
| Duration | Durée |
| Effectiveness Measures | Mesure d’efficacité |
| Effort | Effort, charge (de travail) |
| Elicitation | Exploration |
| Elicitation Workshop | Atelier exploration des besoins |
| Enabler | Facilitateur |
| End User | Utilisateur final |
| Enterprise | Entreprise |
| Enterprise Analysis | Analyse d’entreprise |
| Enterprise Architecture | Architecture d’entreprise |
| Enterprise Architect | Architecte d’entreprise |
| Enterprise Resource Planning (ERP) | Planification des ressources de l’entreprise, ERP |
| Entity | Entité |
| Entity Relationship Diagram (ERD) | Diagramme entité-relation |
| Estimate (To) | Estimer |
| Estimation | Estimation |
| Ethics | Principes éthiques, moraux, déontologiques |
| Evaluation | Évaluation |
| Evaluation Criteria | Critères dévaluation |
| Event | Événement |
| Event Partitioning | Découpage évènementiel |
| Event Response Table | Matrice évènements – réponses |
| Exception Path | Traitement d’exception |
| Expert Judgment | Jugement d’expert |
| Expertise | Expertise |
| Extract/Transform/Load Tool (ETL) | Outil d’extraction-transformation-chargement (?) |
| Facilitate (to) | Faciliter |
| Facilitator | Facilitateur |
| Feasibility Analysis, Solutions Approach | Analyse de faisabilité |
| Feasibility Study | Étude de faisabilité |
| Feasible Requirements | Exigences réalistes |
| Feature | Caractéristique |
| Fishbone Diagram | Diagramme en arête de poisson, diagramme causes-effet |
| Flipcharts | Tableau papier |
| Flow, Process | Flux d’un processus |
| Flowchart | Diagramme de flux |
| Focus Group | Groupe dédié |
| Follow On Opportunities | Opportunités à suivre |
| Force Field Analysis | Analyse des forces en présence |
| Forecasts | Prévisions |
| Foreign Key | Clé étrangère |
| Form | Formulaire |
| Formal | Officiel, Formalisé |
| Formality | Formalité |
| Framework | Cadre, Référentiel |
| From the Bottom Up | De bas en haut, Ascendante |
| From the Top Down | De haut en bas, Descendante |
| Function | Fonction |
| Functional Decomposition | Décomposition fonctionnelle |
| Functional Design | Conception fonctionnelle |
| Functional Requirement | Exigence fonctionnelle |
| Functional Scope | Périmètre fonctionnel |
| Functional Testing | test/essai fonctionnel |
| Gap Analysis | Analyse d’écart |
| Generalization | Généralisation |
| Generalized Use Case | Cas d’utilisation généralisé |
| Glass Box Testing | test/essai en mode pas-à-pas |
| Glossary | Lexique |
| Go/No Go Decision | Décision de faire ou de ne pas faire |
| Goal | But |
| Grade (High Grade, Low Grade) | Gamme (haut de gamme, bas de gamme) |
| Graphical User Interface (GUI) | Interface graphique (IHM) |
| Ground Rules | Règles de base |
| Guidelines | Lignes directrices, Principes directeurs |
| Handoff | Transfert de responsabilité |
| Idle Time | Temps mort |
| Impact Analysis | Analyse d’impacts |
| Implementation | Mise en oeuvre |
| Implementation Requirement | Exigence de mise en oeuvre |
| Implementation Timeframe | Délai de mise en oeuvre |
| Improvement | Amélioration |
| Incremental Delivery | Livraison incrémentale |
| Indicator | Indicateur |
| Industry Knowledge | Savoir sectoriel |
| Influence | Influence, pression |
| Informal | non formalisé |
| Information Architecte | Architecte des données |
| Inheritance | Héritage |
| Inputs | Entrées, données (d’entrée) |
| Integration Testing | Test/Essai d’intégration |
| interaction Skills | Compétences relationnelles |
| Interface | Interface |
| Internal Verification | Vérification interne |
| Interoperability | Interopérabilité |
| Interpersonal Skills | Compétences relationnelles |
| Interview | Entretien |
| Interviewer | Intervieweur |
| Issue | Enjeu |
| Issue management | Gestion des enjeux |
| IS (Information system) | Système d’information |
| IT (information technology) | Informatique |
| Iteration | Itération |
| Job Shadowing | Accompagnement de la tâche |
| KA (Knowledge Area) | Domaine de connaissance |
| Key Concepts | Concepts clés |
| Knowledge | Savoir, connaissance |
| Leadership | Capacité de meneur |
| Learning | Apprentissage |
| Lessons Learned | Retour d’expérience, REX |
| Log | Journal |
| Log (Entry) | Enregistrement (d’un événement) |
| Log Book, Log File | Journal d’évènements |
| Logical Data Model | Modèle logique de données (MLD) |
| Logical relationship | Relation logique |
| Logistical Problem | Problème de logistique |
| Loop | Boucle |
| Main Course | Trajectoire principale |
| Main Scenario | Scénario principal |
| Maintainability | Maintenabilité |
| Manage (to) | Gérer, Manager, Diriger, Maîtriser |
| Mandatory Attribute | Attribut obligatoire |
| Market Position | Positionnement commercial |
| Matrix Organization | Organisation matricielle |
| Measurable Evaluation Criteria | Critère d’évaluation mesurable |
| Meeting Minutes | Compte rendu de réunion |
| Metadata | Métadonnée |
| Methodology | Méthodologie (Méthode) |
| Metric | Mesure, Niveau de mesure |
| Metrics and (Key) Performance Indicators | Mesures et indicateurs clés de performance |
| Middle-Out | Depuis le centre |
| Milestone | Jalon |
| Mitigating Actions | mesures de prévention / d’atténuation des risques |
| Mitigation | Prévention / atténuation (des risques) |
| Model | Modèle |
| Modeling | Modélisation |
| Moderator | Modérateur |
| Modifiable | Modifiable |
| Modifiable Requirements | Exigences modifiables |
| Monitoring | Surveillance |
| Necessity | Nécessité |
| Need | Besoin |
| Negotiation | Négociation |
| Net Present Value (NPV) | Valeur actualisée nette |
| Neutrality to Risk | Insensibilité au risque |
| New Venture | Nouvelle entreprise |
| Non-Financial Outcomes | Revenus non financiers |
| Non-Functional Requirement | Exigence non fonctionnelle |
| Non-Functional Requirements Analysis | Analyse d’une exigence non fonctionnelle |
| Non-functional Testing | Test/Essai non fonctionnel |
| Non-Negotiable Demands | Exigences non-négociables |
| Normalization | Normalisation |
| Object Model | Modèle objet |
| Object Oriented Modeling | Modélisation orientée objet |
| Object-Oriented (OO) | Orienté-objet |
| Objective | Objectif |
| Observations | Observations |
| On Contract | Sous contrat |
| Ongoing Cost | Dépense en cours |
| Ongoing Requirements | Exigences en vigueur |
| Ongoing Work | Travaux en cours |
| Open-ended questions | Question ouverte |
| Operability | Exploitabilité |
| Operational Assessment | Evaluation de l’exploitabilité |
| Operational Support | Soutien opérationnel |
| Operative Rule(s) | Procédure |
| Opportunity | Opportunité |
| Opportunity Analysis | Analyse d’opportunité |
| Optional Attribute | Caractéristique optionnelle |
| Optionality | Caractère optionnel |
| Oral Communication | Communication verbale |
| Organization | Organisation |
| Organizational Readiness | Degré de préparation de l’organisation |
| Organizational Readiness Assessment | Évaluation du degré de préparation de l’organisation |
| Organizational Unit | Unité organisationnelle |
| Outcomes | Revenus, résultats, conséquences |
| Outputs | Résultats, produits (de sortie), production |
| Ownership | Propriété, appartenance |
| Package | Lot, ensemble |
| Parallel Processing | Traitement parallèle |
| Parent | Parent, Père / Mère |
| Participate (To) | Participer |
| Partioning | Segmentation, partitionnement |
| Payback Period (PP) | Temps (délai) de retour sur investissement |
| Peer Review | Revue par les pairs |
| Performance Indicators | Indicateurs de performance, de résultats |
| Personal Agenda(s) | Ambitions personnelles |
| Personal organization | Organisation individuelle |
| Physical Data Model | Modèle physique de données (MPD) |
| Plan-Driven | Piloté par la planification |
| Post condition (of Use Case) | Condition de sortie d’un cas d’utilisation |
| Precondition (of Use Case) | Condition d’entrée d’un cas d’utilisation |
| Present Worth of Annual Costs (PWAC) | Valeur actualisée des coûts annuels |
| Preventive and Corrective Action | Actions préventives et correctives (Maintenance) |
| Pricing Models | Modèle de détermination des prix |
| Primary Key | Clé primaire |
| Primitive Data Elements | Données initiales |
| Prioritization | Priorisation |
| Priority | Priorité |
| Problem or Vision Statement | Énoncé d’un problème ou d’une vision |
| Problem Solving | Résolution de problème |
| Problem Tracking | Suivi d’un problème |
| Process | Processus (aussi procédé et procédure) |
| Process Improvement | Amélioration de processus |
| Process Map | Cartographie des processus |
| Process Model | Modèle de processus |
| Process Modeling | Modélisation de processus |
| Product | Produit, Résultat |
| Product Backlog | Carnet de commandes |
| Product Being Delivered | Produits en cours de livraison |
| Product Reputation | Réputation du produit |
| Product Scope | Périmètre du produit |
| Project | Projet |
| Project Charter | Charte de projet |
| Project Manager | Chef ou Directeur de projet |
| Project Phase | Phase de projet |
| Project Scope | Portée, périmètre du projet |
| Project Sponsor | Porteur du projet |
| Prototype | Prototype |
| Prototyping | Prototypage |
| Qualify (To) | Décrire |
| Quality Assurance | Assurance « Qualité » |
| Quality Of Service (QOS) | Qualité de service |
| Questionnaire | Questionnaire |
| Ranked | Classé |
| Ranking | Classement |
| Recursive Relationship | Relation récursive |
| Redundant Data | Donnée redondante |
| Regression Testing | Test de non régression |
| Regulation | Réglementation ou Régulation |
| Regulator | Organisme de régulation, de réglementation |
| Regulatory or Policy Compliance | Conformité aux règlements ou à la stratégie |
| Relationship | Relation |
| Release Planning | Calendrier des livraisons |
| Reliability | Fiabilité |
| Repeatability | Reproductibilité |
| Repeatable | Reproductible |
| Report | Rapport |
| Report (to), Reporting | Rendre compte, rapporter |
| Repository | Référentiel |
| Request for Change (RFC) | Demande de changement |
| Request for Information (RFI) | Demande d’information |
| Request for Proposal (RFP) | Appel à proposition |
| Request for Quote (RFQ) | Demande de devis |
| Request for Tender (RFT) | Appel d’offres |
| Required Capabilities | Performances requises |
| Requirement Attribute | Caractéristiques des exigences |
| Requirement Defect | Défaut d’exigence |
| Requirement Elicitation | Elicitation des exigences |
| Requirement Gathering | Recueil des exigences |
| Requirement(s) | Exigence |
| Requirements Document | Cahier des charges |
| Requirements Management | Gestion des exigences |
| Requirements Signoff | Approbation des exigences |
| Requirements Traceability | Traçabilité des exigences |
| Resource Availability | Disponibilité des ressources |
| Response | Réponse |
| Results Measurement | Mesure des résultats |
| Retrospective | Rétrospective |
| Return on Investment | Retour sur investissement |
| Revenues | Revenus |
| Review | Revue, relecture |
| Reviewer | Réviseur, relecteur |
| Rework | Reprise |
| Risk | Risque |
| Risk Assessment | Évaluation de risque |
| Risk Mitigation Strategy | Stratégie de réduction des risques |
| Road Map | Feuille de route |
| Roles | Rôles |
| Root Cause Analysis | Analyse des causes fondamentales |
| Rules | Règles |
| Satisfaction Assessment | Évaluation de la satisfaction |
| Satisfied Requirements | Exigences satisfaites |
| Scenario(s) | Scénario(s) |
| Schedule (to) | Programmer, planifier |
| Scheduled Resources | Ressources programmées |
| Scope | Cadre, périmètre |
| Scope Creep | Dérapage |
| Scope Model | Modèle de cadrage |
| Scope Review | Revue de cadrage |
| Scoring | Notation |
| Secondary Actor | Acteur secondaire |
| Security | Sécurité |
| Sequence Diagram | Diagramme des séquences |
| Service | Service |
| Set | Ensemble |
| Signoff | Approbation |
| Signoff Authority | Autorité approbatrice |
| Simulation | Simulation |
| Soft skills / technical skills | Compétences relationnelles, compétences techniques |
| Software Applications | Applicatif |
| Software Engineering | Génie logiciel |
| Software/Systems Requirements Specification | Spécification des exigences « Système » d’un logiciel |
| Solution | Solution |
| Solution Breakdown Structure | Organigramme de la solution |
| Solution Owner | Propriétaire de la solution, Maître d’ouvrage |
| Span of Control | Champ de supervision |
| Specialization | Spécialisation |
| Specification | Spécification |
| Sponsor | Porteur du projet |
| Stakeholder | Partie prenante, Acteur |
| Stakeholder Map | Cartographie des parties prenantes |
| Stakeholders Concerns | Préoccupations des parties prenantes |
| State | État |
| State Diagram | Diagramme d’état |
| State Transition Diagram | Diagramme des transitions d’états |
| Stated Requirements | Exigences déclarées |
| Statement of Work | Énoncé des travaux |
| Stereotype | Stéréotype |
| Storyboard | Narration imagée |
| Storytelling | Narration |
| Structured Interview | Entretien directif |
| Structured Walkthrough | Revue de bout en bout exhaustive |
| Sub Actor | Sous-acteur |
| Sub Package | Sous-ensemble |
| Subject | Sujet |
| Subject Matter Expert (SME) | Expert « Métier » |
| Subset, of Requirements | Sous-ensemble d’exigences |
| Success, Likelihood of | Chances de succès |
| Sunk Cost (Fallacy) | Coûts masqués |
| Supplemental Specification | Spécification supplémentaire |
| Supplier | Fournisseur |
| Supporting Material | Matériau d’appui, preuves |
| Survey | Enquête |
| Swim Lane Diagram | Diagramme d’actions en couloirs |
| System | Système |
| System analysis | Analyse systémique |
| System Boundary | Périmètre « Système » |
| System Requirement | Exigence « Système » |
| Systems Thinking | Pensée systémique |
| Tailoring | Adaptation |
| Task | Tâche |
| Team Members | membres de l’équipe |
| Teamwork | Travail d’équipe |
| Technical Constraint(s) | Contrainte technique |
| Technical Specification Document | Cahier des spécifications techniques |
| Technique | Technique (substantif) |
| Templates | Modèles |
| Temporal Event | Événement temporel |
| Terminal Points | Points terminaux |
| Terms and Conditions | Clauses contractuelles |
| Test | Essai |
| Test Case | Cas d’essai |
| Test Environment | Environnement d’essai |
| Test Goals | Objectifs d’essai |
| Test Life Cycle | Cycle de vie des essais |
| Test Manager | Gestionnaire des essais |
| Test Scenario | Scénario d’essai / de test |
| Test Strategy | Stratégie d’essai / de test |
| Testability | Testabilité |
| Testable Requirements | Exigences vérifiables |
| Tester | Testeur |
| Testing | Essais / tests |
| Textual Requirements | Exigence écrite |
| Threat | Menace |
| Throw-away Prototype | Prototype jetable |
| Time and Motion Study | Etude cinématique |
| Timebox | Enveloppe temporelle limitée |
| Timeframe | Délai, cadre (de temps, temporel) |
| Timely Delivery | Livraison à temps |
| To-Be | Situation cible |
| Top-Down approach | Démarche de haut en bas |
| Traceability | Traçabilité |
| Trainers | Formateurs |
| Transfer | Transfert, migration |
| Transferability | Portabilité |
| Transition Requirement(s) | Exigence de transition |
| Trend analysis | Analyse de tendances |
| Trigger | Événement déclencheur |
| Trustworthy | Fiable, sûr |
| Unambiguous Requirements | Exigences non ambiguës |
| Uncertainty | Incertitude |
| Underlying Business Need | Besoin « Métier » sous-jacent |
| Underlying Competencies | Compétences sous-jacentes |
| Underlying Issues | Enjeux sous-jacents |
| Unified Modeling Language (UML) | Langage de modélisation unifié (UML) |
| Unit Testing | Test / Essai unitaire ou essai d’unité, selon contexte |
| Unrealistic Tradeoffs | Compromis irréaliste |
| Unstructured Interview | Entretien non directif |
| Usability | Ergonomie |
| Usability Professionals | Ergonomes |
| Usability Testing | Test d’utilisation |
| Usage Considerations | Prise en compte de l’utilisation |
| Use Case | Cas d’utilisation |
| Use Case Diagram | Diagramme de cas d’utilisation |
| Use Case Scenario | Scénario de cas d’utilisation |
| User | Utilisateur |
| User Acceptance Test | Test d’acceptabilité par les utilisateurs |
| User Classes, Profiles or Roles | Classes d’utilisateurs, de profils, de rôles |
| User Interface (UI) | Interface « Utilisateur » |
| User Requirement | Exigence « Utilisateur » |
| User Story | Narration d’utilisateur |
| User Testing | Test Utilisateur |
| Validated Requirements | Exigences validées |
| Vendor Assessment | Evaluation de fournisseur |
| Verified Requirements | Exigence vérifiée |
| Vision Statement (product vision statement) | Énoncé de la vision « Produit » |
| Voting | Vote |
| Walkthrough | Revue de bout en bout |
| Waterfall | Cascade |
| Weaknesses | Faiblesses |
| Whiteboards | Tableau blanc |
| Work Breakdown Structure (WBS) | Organigramme des tâches |
| Work Packages | Lot de tâches |
| Workaround | Voie d’évitement |
| Wrap-Up | Récapitulation |
