Terminologie du Business Analyst

Cette liste devrait, je l’espère, vous permettre de mener à bien votre mission de Business Analyst en évitant de truffer les documents et ateliers de travail de mots anglo-saxons. Le but de notre métier n’est-il pas de comprendre et d’être compris sans ambiguïté ? Cela commence donc par le bon usage du français, car vos interlocuteurs ne sont pas tous bilingues.

Rendons à César ce qui lui appartient… Ce guide du vocabulaire du Business Analyst est issu du gros travail de traduction fait par l’IIBA® France (voir Les Certifications).

J’ai cependant choisi de ne garder et de n’enrichir que les termes et expressions personnellement rencontrés en tant que Business Analyst. Soient tout-de-même plus de 500 sur les 800 termes référencés par l’IIBA®…

AcceptanceRecette
AccountabilityResponsabilité
AccountableResponsable
Activity (Activities)Activité
ActorActeur
Actual Cost (AC)Coût réel
Actual Duration (AD)Durée réelle
Requirementsexigences
AllocationAffectation
AnalysisAnalyse
As-IsActuel
Assess (To)Évaluer
AssessmentÉvaluation
AssociationLien
AssumptionHypothèse
Attribute(s)Attribut
AudienceAudience, public
Author of requirementAuteur de l’exigence
Automated SystemsSystème automatisé
Automation BoundaryPérimètre d’automatisation
Available ResourcesRessources disponibles
Average rate of returnTaux de retour moyen
Avoidance of RiskContournement du risque
BacklogReste à faire (le)
BalancingÉquilibrage
Base ActorActeur de base
Base Use CaseCas d’utilisation courant
BaselineVersion de référence (des exigences)
Basic CourseTrajectoire de base
BehaviourComportement
BenchmarkComparatif
BenefitAvantage, Bénéfice
Body of KnowledgeCorpus de connaissances
Bottom-UpApproche ascendante
Bottom-Up EstimationEstimation effectuée de bas en haut
BrainstormingRemue-méninges
Branching LogicLogique arborescente
Break-Even PointSeuil de rentabilité
BudgetingBudgétisation
BufferTampon
BusinessActivité professionnelle, Entreprise
Business AnalysisAnalyse d’entreprise
Business AnalystAnalyste d’entreprise
Business AreaSecteur “Métier”
Business CaseEtude de cas
Business Constraint(s)Contraintes “Métier”
Business DomainDomaine “Métier”
Business Need(s)Besoins “Métier”
Business Object-Oriented Modeling (BOOM)Modélisation économique orientée objet
Business PolicyStratégie “Métier”
Business ProcessProcessus “Métier”
Business Requirement(s)Exigences “Métier”
Business Requirements DocumentCahier des charges des exigences “Métier”
Business RulesRègles “Métier”
Business Use CaseCas d’utilisation “Métier”
CapabilityCapacité
CardinalityCardinalité
Cash FlowFlux de trésorerie
Cause and Effect DiagramDiagramme causes-effets
Change ManagementConduite du changement
Change-drivenPiloté par le changement
ChartCarte
CharterCharte
CheckingVérification
ChecklistListe de contrôle
ChildFils, Fille
ClassClasse
Class DiagramDiagramme de classes
Client AcceptorApprobateur
Closed QuestionQuestion fermée
CodeProgramme
Cohesive requirementsExigences cohérentes
Collect requirements (To)Recueillir les exigences
CommentCommentaire
Common Business ProcessProcessus “Métier” courant
Communicated RequirementsExigences transmises
CompartimentalizedCloisonné
CompatibilityCompatibilité
Competencies, UnderlyingCompétences sous-jacentes
Competition AnalysisAnalyse de la concurrence
Competitive AnalysisAnalyse concurrentielle
Complete RequirementsExigences exhaustives
ComplexityComplexité
ComplianceConformité
Compliance CostsCoûts de conformité
Conceptual Data ModelModèle conceptuel de données (MCD)
Conceptual Process ModelModèle conceptuel de processus
Configuration Management (System)Gestion de configuration
Conflict ManagementGestion de conflit
Conformance CostsCoûts de mise en conformité
Consistent RequirementsExigences cohérentes
ConstraintContrainte
ConsultedConsulté
Continuous ImprovementAmélioration continue
Convergent Data FlowFlux convergent de données
Cost-Benefit AnalysisAnalyse coûts-avantages
CoverCouverture
Coverage matrixMatrice de couverture des besoins
Criterion (plural Criteria)Critère(s)
Critical PathChemin critique
Cross-functionalTransversal
Cultural AssessmentEvaluation culturelle
Cultural DiversityDiversité culturelle
Custom SoftwareLogiciel personnalisé
CustomerClient
DataDonnée
Data ConstraintContrainte de données
Data Dictionary (and Glossary)Dictionnaire des données, Lexique des données
Data FlowFlux de données
Data Flow Diagram (DFD)Diagramme de flux de données
Data ModelModèle de données
Data ModelerModéliseur
Data ModelingModélisation de données
Data NormalizationNormalisation des données
Data Process (sic)Traitement de données
Data StoreEntrepôt de données
Database (sic) AnalystAnalyste en bases de données
De-normalizationDé normalisation des données
Decision AnalysisAnalyse décisionnelle
Decision TableTable de décision
Decision TreeArbre de décision
DecisionsDécision (NB mettre au singulier)
Decison MakingProcessus décisionnel
Declarative RequirementExigence déclarative
DecompositionDécomposition
Defect AnalysisAnalyse des défauts
Defect RepairsMaintenance corrective
Defects assessmentEvaluation des défauts
DeliverableLivrable
DependencyDépendance
DeployedDéployé
Derived DataDonnées dérivées
DesignConception
Desired OutcomeRésultat attendu
Desk CheckingVérification théorique
Desktop ToolsOutils de bureautique
DeveloperDéveloppeur
DiagramDiagramme
DiscriminatorDiscriminant
Document AnalysisAnalyse documentaire
Document Elicitation ResultsRésultats de la prospection/collecte documentaire
Documentation preparationPréparation d’une documentation
DomainDomaine
Domain Subject Matter Expert (SME)Expert “Métier” du domaine
DownstreamEn aval
DurationDurée
Effectiveness MeasuresMesure d’efficacité
EffortEffort, charge (de travail)
ElicitationExploration
Elicitation WorkshopAtelier exploration des besoins
EnablerFacilitateur
End UserUtilisateur final
EnterpriseEntreprise
Enterprise AnalysisAnalyse d’entreprise
Enterprise ArchitectureArchitecture d’entreprise
Enterprise ArchitectArchitecte d’entreprise
Enterprise Resource Planning (ERP)Planification des ressources de l’entreprise, ERP
EntityEntité
Entity Relationship Diagram (ERD)Diagramme entité-relation
Estimate (To)Estimer
EstimationEstimation
EthicsPrincipes éthiques, moraux, déontologiques
EvaluationÉvaluation
Evaluation CriteriaCritères dévaluation
EventÉvénement
Event PartitioningDécoupage évènementiel
Event Response TableMatrice évènements – réponses
Exception PathTraitement d’exception
Expert JudgmentJugement d’expert
ExpertiseExpertise
Extract/Transform/Load Tool (ETL)Outil d’extraction-transformation-chargement (?)
Facilitate (to)Faciliter
FacilitatorFacilitateur
Feasibility Analysis, Solutions ApproachAnalyse de faisabilité
Feasibility StudyÉtude de faisabilité
Feasible RequirementsExigences réalistes
FeatureCaractéristique
Fishbone DiagramDiagramme en arête de poisson, diagramme causes-effet
FlipchartsTableau papier
Flow, ProcessFlux d’un processus
FlowchartDiagramme de flux
Focus GroupGroupe dédié
Follow On OpportunitiesOpportunités à suivre
Force Field AnalysisAnalyse des forces en présence
ForecastsPrévisions
Foreign KeyClé étrangère
FormFormulaire
FormalOfficiel, Formalisé
FormalityFormalité
FrameworkCadre, Référentiel
From the Bottom UpDe bas en haut, Ascendante
From the Top DownDe haut en bas, Descendante
FunctionFonction
Functional DecompositionDécomposition fonctionnelle
Functional DesignConception fonctionnelle
Functional RequirementExigence fonctionnelle
Functional ScopePérimètre fonctionnel
Functional Testingtest/essai fonctionnel
Gap AnalysisAnalyse d’écart
GeneralizationGénéralisation
Generalized Use CaseCas d’utilisation généralisé
Glass Box Testingtest/essai en mode pas-à-pas
GlossaryLexique
Go/No Go DecisionDécision de faire ou de ne pas faire
GoalBut
Grade (High Grade, Low Grade)Gamme (haut de gamme, bas de gamme)
Graphical User Interface (GUI)Interface graphique (IHM)
Ground RulesRègles de base
GuidelinesLignes directrices, Principes directeurs
HandoffTransfert de responsabilité
Idle TimeTemps mort
Impact AnalysisAnalyse d’impacts
ImplementationMise en oeuvre
Implementation RequirementExigence de mise en oeuvre
Implementation TimeframeDélai de mise en oeuvre
ImprovementAmélioration
Incremental DeliveryLivraison incrémentale
IndicatorIndicateur
Industry KnowledgeSavoir sectoriel
InfluenceInfluence, pression
Informalnon formalisé
Information ArchitecteArchitecte des données
InheritanceHéritage
InputsEntrées, données (d’entrée)
Integration TestingTest/Essai d’intégration
interaction SkillsCompétences relationnelles
InterfaceInterface
Internal VerificationVérification interne
InteroperabilityInteropérabilité
Interpersonal SkillsCompétences relationnelles
InterviewEntretien
InterviewerIntervieweur
IssueEnjeu
Issue managementGestion des enjeux
IS (Information system)Système d’information
IT (information technology)Informatique
IterationItération
Job ShadowingAccompagnement de la tâche
KA (Knowledge Area)Domaine de connaissance
Key ConceptsConcepts clés
KnowledgeSavoir, connaissance
LeadershipCapacité de meneur
LearningApprentissage
Lessons LearnedRetour d’expérience, REX
LogJournal
Log (Entry)Enregistrement (d’un événement)
Log Book, Log FileJournal d’évènements
Logical Data ModelModèle logique de données (MLD)
Logical relationshipRelation logique
Logistical ProblemProblème de logistique
LoopBoucle
Main CourseTrajectoire principale
Main ScenarioScénario principal
MaintainabilityMaintenabilité
Manage (to)Gérer, Manager, Diriger, Maîtriser
Mandatory AttributeAttribut obligatoire
Market PositionPositionnement commercial
Matrix OrganizationOrganisation matricielle
Measurable Evaluation CriteriaCritère d’évaluation mesurable
Meeting MinutesCompte rendu de réunion
MetadataMétadonnée
MethodologyMéthodologie (Méthode)
MetricMesure, Niveau de mesure
Metrics and (Key) Performance IndicatorsMesures et indicateurs clés de performance
Middle-OutDepuis le centre
MilestoneJalon
Mitigating Actionsmesures de prévention / d’atténuation des risques
MitigationPrévention / atténuation (des risques)
ModelModèle
ModelingModélisation
ModeratorModérateur
ModifiableModifiable
Modifiable RequirementsExigences modifiables
MonitoringSurveillance
NecessityNécessité
NeedBesoin
NegotiationNégociation
Net Present Value (NPV)Valeur actualisée nette
Neutrality to RiskInsensibilité au risque
New VentureNouvelle entreprise
Non-Financial OutcomesRevenus non financiers
Non-Functional RequirementExigence non fonctionnelle
Non-Functional Requirements AnalysisAnalyse d’une exigence non fonctionnelle
Non-functional TestingTest/Essai non fonctionnel
Non-Negotiable DemandsExigences non-négociables
NormalizationNormalisation
Object ModelModèle objet
Object Oriented ModelingModélisation orientée objet
Object-Oriented (OO)Orienté-objet
ObjectiveObjectif
ObservationsObservations
On ContractSous contrat
Ongoing CostDépense en cours
Ongoing RequirementsExigences en vigueur
Ongoing WorkTravaux en cours
Open-ended questionsQuestion ouverte
OperabilityExploitabilité
Operational AssessmentEvaluation de l’exploitabilité
Operational SupportSoutien opérationnel
Operative Rule(s)Procédure
OpportunityOpportunité
Opportunity AnalysisAnalyse d’opportunité
Optional AttributeCaractéristique optionnelle
OptionalityCaractère optionnel
Oral CommunicationCommunication verbale
OrganizationOrganisation
Organizational ReadinessDegré de préparation de l’organisation
Organizational Readiness AssessmentÉvaluation du degré de préparation de l’organisation
Organizational UnitUnité organisationnelle
OutcomesRevenus, résultats, conséquences
OutputsRésultats, produits (de sortie), production
OwnershipPropriété, appartenance
PackageLot, ensemble
Parallel ProcessingTraitement parallèle
ParentParent, Père / Mère
Participate (To)Participer
PartioningSegmentation, partitionnement
Payback Period (PP)Temps (délai) de retour sur investissement
Peer ReviewRevue par les pairs
Performance IndicatorsIndicateurs de performance, de résultats
Personal Agenda(s)Ambitions personnelles
Personal organizationOrganisation individuelle
Physical Data ModelModèle physique de données (MPD)
Plan-DrivenPiloté par la planification
Post condition (of Use Case)Condition de sortie d’un cas d’utilisation
Precondition (of Use Case)Condition d’entrée d’un cas d’utilisation
Present Worth of Annual Costs (PWAC)Valeur actualisée des coûts annuels
Preventive and Corrective ActionActions préventives et correctives (Maintenance)
Pricing ModelsModèle de détermination des prix
Primary KeyClé primaire
Primitive Data ElementsDonnées initiales
PrioritizationPriorisation
PriorityPriorité
Problem or Vision StatementÉnoncé d’un problème ou d’une vision
Problem SolvingRésolution de problème
Problem TrackingSuivi d’un problème
ProcessProcessus (aussi procédé et procédure)
Process ImprovementAmélioration de processus
Process MapCartographie des processus
Process ModelModèle de processus
Process ModelingModélisation de processus
ProductProduit, Résultat
Product BacklogCarnet de commandes
Product Being DeliveredProduits en cours de livraison
Product ReputationRéputation du produit
Product ScopePérimètre du produit
ProjectProjet
Project CharterCharte de projet
Project ManagerChef ou Directeur de projet
Project PhasePhase de projet
Project ScopePortée, périmètre du projet
Project SponsorPorteur du projet
PrototypePrototype
PrototypingPrototypage
Qualify (To)Décrire
Quality AssuranceAssurance “Qualité”
Quality Of Service (QOS)Qualité de service
QuestionnaireQuestionnaire
RankedClassé
RankingClassement
Recursive RelationshipRelation récursive
Redundant DataDonnée redondante
Regression TestingTest de non régression
RegulationRéglementation ou Régulation
RegulatorOrganisme de régulation, de réglementation
Regulatory or Policy ComplianceConformité aux règlements ou à la stratégie
RelationshipRelation
Release PlanningCalendrier des livraisons
ReliabilityFiabilité
RepeatabilityReproductibilité
RepeatableReproductible
ReportRapport
Report (to), ReportingRendre compte, rapporter
RepositoryRéférentiel
Request for Change (RFC)Demande de changement
Request for Information (RFI)Demande d’information
Request for Proposal (RFP)Appel à proposition
Request for Quote (RFQ)Demande de devis
Request for Tender (RFT)Appel d’offres
Required CapabilitiesPerformances requises
Requirement AttributeCaractéristiques des exigences
Requirement DefectDéfaut d’exigence
Requirement ElicitationElicitation des exigences
Requirement GatheringRecueil des exigences
Requirement(s)Exigence
Requirements DocumentCahier des charges
Requirements ManagementGestion des exigences
Requirements SignoffApprobation des exigences
Requirements TraceabilityTraçabilité des exigences
Resource AvailabilityDisponibilité des ressources
ResponseRéponse
Results MeasurementMesure des résultats
RetrospectiveRétrospective
Return on InvestmentRetour sur investissement
RevenuesRevenus
ReviewRevue, relecture
ReviewerRéviseur, relecteur
ReworkReprise
RiskRisque
Risk AssessmentÉvaluation de risque
Risk Mitigation StrategyStratégie de réduction des risques
Road MapFeuille de route
RolesRôles
Root Cause AnalysisAnalyse des causes fondamentales
RulesRègles
Satisfaction AssessmentÉvaluation de la satisfaction
Satisfied RequirementsExigences satisfaites
Scenario(s)Scénario(s)
Schedule (to)Programmer, planifier
Scheduled ResourcesRessources programmées
ScopeCadre, périmètre
Scope CreepDérapage
Scope ModelModèle de cadrage
Scope ReviewRevue de cadrage
ScoringNotation
Secondary ActorActeur secondaire
SecuritySécurité
Sequence DiagramDiagramme des séquences
ServiceService
SetEnsemble
SignoffApprobation
Signoff AuthorityAutorité approbatrice
SimulationSimulation
Soft skills / technical skillsCompétences relationnelles, compétences techniques
Software ApplicationsApplicatif
Software EngineeringGénie logiciel
Software/Systems Requirements SpecificationSpécification des exigences “Système” d’un logiciel
SolutionSolution
Solution Breakdown StructureOrganigramme de la solution
Solution OwnerPropriétaire de la solution, Maître d’ouvrage
Span of ControlChamp de supervision
SpecializationSpécialisation
SpecificationSpécification
SponsorPorteur du projet
StakeholderPartie prenante, Acteur
Stakeholder MapCartographie des parties prenantes
Stakeholders ConcernsPréoccupations des parties prenantes
StateÉtat
State DiagramDiagramme d’état
State Transition DiagramDiagramme des transitions d’états
Stated RequirementsExigences déclarées
Statement of WorkÉnoncé des travaux
StereotypeStéréotype
StoryboardNarration imagée
StorytellingNarration
Structured InterviewEntretien directif
Structured WalkthroughRevue de bout en bout exhaustive
Sub ActorSous-acteur
Sub PackageSous-ensemble
SubjectSujet
Subject Matter Expert (SME)Expert “Métier”
Subset, of RequirementsSous-ensemble d’exigences
Success, Likelihood ofChances de succès
Sunk Cost (Fallacy)Coûts masqués
Supplemental SpecificationSpécification supplémentaire
SupplierFournisseur
Supporting MaterialMatériau d’appui, preuves
SurveyEnquête
Swim Lane DiagramDiagramme d’actions en couloirs
SystemSystème
System analysisAnalyse systémique
System BoundaryPérimètre “Système”
System RequirementExigence “Système”
Systems ThinkingPensée systémique
TailoringAdaptation
TaskTâche
Team Membersmembres de l’équipe
TeamworkTravail d’équipe
Technical Constraint(s)Contrainte technique
Technical Specification DocumentCahier des spécifications techniques
TechniqueTechnique (substantif)
TemplatesModèles
Temporal EventÉvénement temporel
Terminal PointsPoints terminaux
Terms and ConditionsClauses contractuelles
TestEssai
Test CaseCas d’essai
Test EnvironmentEnvironnement d’essai
Test GoalsObjectifs d’essai
Test Life CycleCycle de vie des essais
Test ManagerGestionnaire des essais
Test ScenarioScénario d’essai / de test
Test StrategyStratégie d’essai / de test
TestabilityTestabilité
Testable RequirementsExigences vérifiables
TesterTesteur
TestingEssais / tests
Textual RequirementsExigence écrite
ThreatMenace
Throw-away PrototypePrototype jetable
Time and Motion StudyEtude cinématique
TimeboxEnveloppe temporelle limitée
TimeframeDélai, cadre (de temps, temporel)
Timely DeliveryLivraison à temps
To-BeSituation cible
Top-Down approachDémarche de haut en bas
TraceabilityTraçabilité
TrainersFormateurs
TransferTransfert, migration
TransferabilityPortabilité
Transition Requirement(s)Exigence de transition
Trend analysisAnalyse de tendances
TriggerÉvénement déclencheur
TrustworthyFiable, sûr
Unambiguous RequirementsExigences non ambiguës
UncertaintyIncertitude
Underlying Business NeedBesoin “Métier” sous-jacent
Underlying CompetenciesCompétences sous-jacentes
Underlying IssuesEnjeux sous-jacents
Unified Modeling Language (UML)Langage de modélisation unifié (UML)
Unit TestingTest / Essai unitaire ou essai d’unité, selon contexte
Unrealistic TradeoffsCompromis irréaliste
Unstructured InterviewEntretien non directif
UsabilityErgonomie
Usability ProfessionalsErgonomes
Usability TestingTest d’utilisation
Usage ConsiderationsPrise en compte de l’utilisation
Use CaseCas d’utilisation
Use Case DiagramDiagramme de cas d’utilisation
Use Case ScenarioScénario de cas d’utilisation
UserUtilisateur
User Acceptance TestTest d’acceptabilité par les utilisateurs
User Classes, Profiles or RolesClasses d’utilisateurs, de profils, de rôles
User Interface (UI)Interface “Utilisateur”
User RequirementExigence “Utilisateur”
User StoryNarration d’utilisateur
User TestingTest Utilisateur
Validated RequirementsExigences validées
Vendor AssessmentEvaluation de fournisseur
Verified RequirementsExigence vérifiée
Vision Statement (product vision statement)Énoncé de la vision “Produit”
VotingVote
WalkthroughRevue de bout en bout
WaterfallCascade
WeaknessesFaiblesses
WhiteboardsTableau blanc
Work Breakdown Structure (WBS)Organigramme des tâches
Work PackagesLot de tâches
WorkaroundVoie d’évitement
Wrap-UpRécapitulation
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