Qui n’a jamais été confronté(e) à des attentes irréalistes, comme des dates limites ou des exigences de qualité impossibles à satisfaire ? C’est justement le cas de Jean, dont la
50% des compétences globales d’un Business Analyst sont liées aux « soft skills » – autrement dit, aux compétences relationnelles et comportementales. En identifiant vos forces et vos faiblesses, vous vous
De nombreuses personnes éprouvent des difficultés à communiquer clairement et par ricochet, à convaincre leurs interlocuteurs du bien-fondé de leurs recommandations. Si vous en faites partie, soyez rassuré : il
Avez-vous déjà été confronté à des conclusions d’ateliers de travail dont la pertinence a, par la suite, été dénoncée par ceux-là mêmes qui les avaient produits puis validés en séance
“Le jeu des reproches”: vous connaissez? Imaginez que vous soyez à la tête d’un projet important. L’échéance se rapproche, mais l’avancement a pris du retard et votre Direction veut en
Le stress fait partie des émotions récurrentes quand on est Business Analyst. Ne pas comprendre le domaine étudié, participer à des projets complexes et/ou de grande taille, recueillir des besoins
Les réunions de travail permettent normalement aux membres d’une équipe de communiquer, collaborer, prendre des décisions et travailler ensemble sur des projets communs. Elles favorisent la coordination, la prise de
Il peut être difficile de travailler avec des collègues que nous ne supportons. Conflits personnels en raison de différences de personnalité, de valeurs, de styles de travail ou de points
En Business Analyse, 50% des compétences globales sont liées à la maîtrise de compétences inter- et intrapersonnelles – les fameuses “soft skills”. Autant vous dire que se concentrer uniquement sur
La résolution de problèmes est l’une des compétences-clés à maîtriser dans tous les postes à responsabilité, et également dans le rôle de Business Analyst. Pourtant, rares sont celles et ceux
Beaucoup d’entre nous rêvons de booster notre cerveau pour être plus performants. Ces dernières années ont vu fleurir d’innombrables applications de stimulation cérébrale ou encore d’enregistrement en temps réel de
Le principe GIGO – “Garbage in, garbage out”, fréquemment employé en mathématiques et en informatique, signifie littéralement que la présence d’erreurs dans les données de départ aboutit la plupart du
Dans une équipe autogérée agile, les conflits inévitables qui peuvent surgir entre les membres de l’équipe sont complexes à arbitrer. Contrairement aux projets pilotés traditionnellement de manière hiérarchique, où la
Le Scaled Agile Framework (SAFe) est en vogue pour cadrer les projets en SI. Un remède miracle contre les maux des méthodes en V ou en cascade?
Faites-vous partie de ces personnes toujours débordées, qui doivent souvent travailler tard pour respecter leurs échéances ? Ou de celles qui ont l’impression que leurs journées de travail ne sont qu’une
Comprendre les émotions des autres est une compétence essentielle dans le monde professionnel, et en particulier quand on exerce comme Business Analyst. C’est ce qui permet de résoudre des conflits,
Nous rêvons tous d’avoir un cerveau plus performant, pas vrai ? Ces dernières années ont vu fleurir d’innombrables applications de stimulation cérébrale ou encore d’enregistrement en temps réel de nos rêves
“Leadership” : c’est LE terme à la mode, que vous avez forcément vu passer dans des articles ou autres infographies opposant le « leader » et le « manager ».
Vous avez besoin d’évaluer vos compétences relationnelles et comportementales afin de vous assurer qu’elles sont en accord avec le profil-type de Business Analyst ? Le questionnaire MBTI est l’un des
David travaille dans le secteur des assurances depuis 10 ans, et il a contribué à plusieurs projets informatiques en tant que référent métier (Subject Matter Expert). Ses interlocuteurs étaient des
