Cadrage et pilotage

Mesurer l’atteinte des objectifs [vision stratégique, indicateurs de performance, KPI]

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Mesurer l'atteinte des objectifs avec les KPI

Les managers parlent souvent de performance et d’objectifs à réaliser tant au niveau individuel que collectif. Mais comment mesurer les performances, comment être sûr.e que la feuille de route permettra de rejoindre la destination définie par l’Organisation ? Beaucoup travailler n’est pas synonyme d’efficience. En effet, améliorer la chaîne de valeur de l’entreprise nécessite de […]

Cadrage et pilotage

[Tutoriel] Le Business Case

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Business Case

Vous devez rédiger votre premier Business Case et vous ne savez pas exactement ce que c’est, ni quels éléments qu’il contient ? De fréquentes confusions et abus de langage entourent la notion Business Case. La première chose à faire n’est donc pas de télécharger hâtivement un modèle de document trouvé sur le net, mais d’identifier l’objectif […]

Cadrage et pilotage

Savez-vous gérer les changements de périmètre de votre projet?

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The Expert short comedy sketch

Tout Business Analyst qui se respecte a déjà vécu ou vivra un jour ces situations inconfortables durant lesquelles il doit faire face à des glissements de périmètre de son projet. Concilier les engagements macroscopiques du contrat signé entre la maîtrise d’œuvre et la maîtrise d’ouvrage, les contraintes de management de projet (respect des délais, coûts […]