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La Business Analyse dans tous ses états

Comment auto-évaluer nos soft skills
La profession de BA

Comment auto-évaluer nos « soft skills »

50% des compétences globales d’un Business Analyst sont liées aux « soft skills » – autrement dit, aux compétences relationnelles et comportementales. En identifiant vos forces et vos faiblesses, vous vous

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Préparer le recueil des besoins
Elicitation et collaboration

Guide pratique du recueil des besoins

En Business Analyse, la matière première est l’information, sous toutes ses formes. Il existe de nombreuses techniques pour recueillir l’information, dont le « fameux » atelier de recueil des besoins. Celui-ci peut

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Gestion du changement

L’amélioration des processus en 7 étapes

Chaque jour, à votre travail, vous utilisez probablement consciemment ou inconsciemment des dizaines de processus métier différents. Par exemple, lorsque vous complétez un rapport de performance pour votre hiérarchie, vous

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Test logiciel
Validation de la solution

Test logiciel : quand teste-t-on ? [Les bases]

La plupart des Business Analysts débutants, lorsqu’ils sont initialement enrôlés dans des activités de test logiciel, ont l’impression qu’on leur parle chinois. UAT, test d’intégration, test fonctionnel… Mais de quoi

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Techniques et méthodes

[Outil] Le diagramme de flux de données

Le diagramme de flux de données (DFD) permet de représenter visuellement le flux de données dans un système d’information. C’est un outil incontournable quand on souhaite modéliser les activités, déclencheurs,

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Elicitation et collaboration

Comment communiquer clairement (et convaincre)

De nombreuses personnes éprouvent des difficultés à communiquer clairement et par ricochet, à convaincre leurs interlocuteurs du bien-fondé de leurs recommandations. Si vous en faites partie, soyez rassuré : il

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