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Catégorie : Techniques et méthodes

2 mars 202328 février 2023Définition de la solution, Techniques et méthodes

Comment définir la proposition unique de valeur (étude d’opportunité)

Unique Selling Proposition

La proposition unique de valeur (USP – Unique Selling Proposition) est l’un […]

23 février 202321 février 2023Techniques et méthodes

Comprendre le diagramme de flux de données (Data flow diagram)

data flow diagram

Le diagramme de flux de données (DFD) permet de représenter visuellement le […]

16 février 202325 janvier 2023Techniques et méthodes

Comment bien communiquer avec son patron

Communiquer avec son patron

La plupart d’entre nous sommes intimidés lorsqu’il s’agit de nous exprimer devant […]

19 janvier 20233 janvier 2023Techniques et méthodes

Outil: la roue de Deming (PDCA, amélioration continue)

PDCA amélioration continue

En observant la tendance du taux de satisfaction de votre entreprise, vous […]

12 janvier 20235 janvier 2023Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

Le brainstorming inversé : la solution à l’endroit d’un problème à l’envers

image brainstorming inversé

Vous faites face à une panne d’inspiration pour trouver une solution à […]

12 mai 202213 février 2023Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

L’Empathy Map (Comprendre les pensées et émotions de vos clients)

Empathy map

L’empathie est la capacité à comprendre les émotions des autres. Il s’agit […]

14 avril 202218 avril 2022Techniques et méthodes

La stratégie créative de Disney (de l’idée à la réalisation concrète)

La stratégie créative de Disney

Walt Disney™ était tout autant un génie en affaires qu’un créateur. Un […]

31 mars 202228 mars 2022Techniques et méthodes

Maîtriser ses délais avec le Burndown Chart (Gestion de projet agile)

Burndown chart

Vous en avez marre d’être confronté(e) à des délais irréalistes ? C’est […]

6 janvier 202231 décembre 2021Techniques et méthodes

[Tutoriel] Le Business Model Canvas

Business Model Canvas

Savez-vous quel est le modèle économique de votre entreprise ? Dans quelle […]

14 décembre 20217 décembre 2021Techniques et méthodes

Comment recueillir TOUS les besoins métiers?

Organiser les exigences

L’un des défis majeurs posés aux Business Analysts est de tendre vers […]

26 octobre 202126 octobre 2021Techniques et méthodes

8 étapes pour résoudre un problème efficacement [The Simplex Process]

Méthode de résolution de problem The Simplex Process

La résolution de problèmes est l’une des compétences-clés à maîtriser dans tous […]

14 septembre 202113 septembre 2021Techniques et méthodes

Visualiser un processus grâce au diagramme de flux (flow chart)

diagramme de flux

Combien de fois avez-vous eu besoin de comprendre les processus de votre […]

13 juillet 202112 juillet 2021Techniques et méthodes

Comprendre l’amélioration continue avec la roue de Deming (PDCA)

Roue de Deming ou cycle PDCA

En observant la tendance du taux de satisfaction de votre entreprise, vous […]

1 juin 202128 mai 2021Techniques et méthodes

Design Thinking : une stratégie créative pour innover

Design Thinking: une stratégie créative pour innover

Le Design Thinking est une approche centrée sur l’utilisateur qui permet de […]

2 mars 202126 février 2021Techniques et méthodes

Les 10 types d’innovation® selon Jay Doblin

10 types of innovation

Si vous devez imaginer une solution innovante pour répondre à une problématique […]

27 octobre 202017 novembre 2020Définition de la solution, Techniques et méthodes

5 clés pour stimuler sa créativité

5 clés pour stimuler votre créativité

La créativité est l’une des compétences clés du Business Analyst, en particulier […]

6 octobre 202017 novembre 2020Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

Réussir une séance de recueil des besoins [7 erreurs à éviter]

Besoin de conseils pour réussir une séance de recueil des besoins ou […]

1 septembre 202017 novembre 2020Le contexte projet, Techniques et méthodes

Pour ou contre l’usage du Scaled Agile Framework (SAFe)?

Magicien tenant une baguette magique

Le Scaled Agile Framework (SAFe) est en vogue pour cadrer les projets en SI. Un remède miracle contre les maux des méthodes en V ou en cascade?

2 juin 20207 juin 2021Techniques et méthodes

Assurer la transformation numérique en modélisant les processus métiers

Les deux notations de modélisation les plus connues sont BPMN et UML. Elles sont […]

7 avril 202013 février 2023Techniques et méthodes

Mon Top 10 des outils de Business Analyse

Faîtes-vous partie de celles et ceux qui utilisent presqu’exclusivement Word, Excel et […]

26 novembre 201922 avril 2021Techniques et méthodes

Travailler avec des dirigeants : comment nager avec les requins sans se faire manger (part. 2)

nager avec les requins part2

Dans la première partie, Richard Larson nous expliquait comment comprendre nos cadres […]

22 octobre 201917 novembre 2020Techniques et méthodes

Comment se poser les bonnes questions : le mind mapping

Rappelez-vous de la dernière fois où vous avez débuté un nouveau job […]

1 octobre 201917 novembre 2020Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

Pourquoi développer ses « soft skills »

soft skills

Vous vous souvenez de ce client qui vous a brutalement recadré alors […]

16 juillet 201922 septembre 2022Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

Biais cognitif: attention au biais de récence ! (Savoir communiquer)

les biais cognitifs

Imaginez que vous deviez travailler avec quelqu’un ayant perdu sa mémoire à […]

11 juin 201915 février 2021Techniques et méthodes

Comment identifier les fonctionnalités d’un produit : le diagramme de Kano

Le diagramme de Kano

Sans clients pour l’utiliser, le meilleur produit au monde disparaîtra. Les enjeux […]

7 mai 201917 novembre 2020Analyse des données, Techniques et méthodes

Les 6 erreurs classiques en modélisation des processus (et comment les éviter)

modélisation des processus

Alors tout d’abord, soyons clairs : non, le mot « processus » n’est pas réservé […]

2 avril 201917 novembre 2020Techniques et méthodes

Modéliser vos exigences métier grâce au Business Data Diagram®

Modéliser, lier et délimiter un gros volume d’exigences métier quand, en plus, […]

12 mars 201917 novembre 2020Techniques et méthodes

[VIDEO] Décrire et modéliser des situations complexes

VIDEO modelisation pensee conceptuelle

Qui ne s’est jamais senti perdu(e) face à une très grande quantité […]

26 février 201917 novembre 2020Le contexte projet, Techniques et méthodes

Design Thinking, Lean Startup et Agile : quelle est la différence ?

Desgin thinking

« Le Lean startup va-t-il à l’encontre du Design Thinking ? Oh, à […]

11 février 20191 décembre 2020Techniques et méthodes

Gérez vos exigences avec la matrice de la Connaissance et de la Conscience

matrice exigences et connaissance

J’aime bien faire de la veille informationnelle du côté de nos amis […]

29 janvier 201917 novembre 2020Techniques et méthodes

Comment faire en sorte que vos réunions soient productives

conduire des reunions efficientes

Beaucoup d’éléments entrent en jeu dans l’organisation d’une réunion efficiente. Cependant, suivre […]

27 novembre 201817 novembre 2020Le contexte projet, Techniques et méthodes

Marre des pseudo-projets agiles!

Pseudo projet agile

Je suis de plus en plus confrontée à des clients dont l’exigence […]

20 novembre 201817 novembre 2020Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

Savoir écouter (les conseils d’un sourd aux entendants)

conseils pour savoir écouter

Quand je suis tombée sur cette vidéo TEDx intitulée « How to listen […]

6 novembre 201817 novembre 2020Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

Doit-on planifier la lecture de documentation dans un projet?

la lecture de documents

Quand on est Business Analyst, on passe beaucoup de temps à lire. […]

31 octobre 201826 janvier 2022Définition de la solution, Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

[Tutoriel] La méthode des 5 Pourquoi (identifier la cause racine)

Méthode des 5 pourquoi

Quand on veut identifier la meilleure solution préventive ou curative possible, la […]

23 octobre 201817 novembre 2020Techniques et méthodes

Savez-vous persuader efficacement vos interlocuteurs ?

Business analyst comment savoir persuader

Comme tout-le-monde, vous vous êtes sans doute déjà retrouvé, au moins une […]

Cours 100% E-learning

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