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Catégorie : Elicitation et collaboration

23 juin 202222 juin 2022Elicitation et collaboration

Briser la glace avec les « Icebreakers »

icebreaker

Pas facile de s’exprimer librement lors d’une séance de créativité lorsque les […]

12 mai 20226 mai 2022Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

L’Empathy Map (Comprendre les pensées et émotions de vos clients)

Empathy map

L’empathie est la capacité à comprendre les émotions des autres. Il s’agit […]

28 avril 202225 avril 2022Elicitation et collaboration

8 conseils pour optimiser une réunion de travail

8 conseils pour optimiser une réunion

Les réunions ont parfois mauvaise presse. Certains disent qu’elles ne servent à […]

3 mars 20221 mars 2022Elicitation et collaboration

Comment gérer les attentes irréalistes (3 étapes)

Attentes irréalistes

Qui n’a jamais été confronté(e) à des attentes irréalistes, comme des dates […]

20 janvier 202219 janvier 2022Elicitation et collaboration, Les Inclassables

Le « bon stress » : un équilibre entre motivation et rendement

Théorie du U inversé Loi de Yerkes-Dodson

Bon stress vs mauvais stress. Préférez-vous travailler sur un projet dont le […]

27 avril 202126 avril 2021Définition de la solution, Elicitation et collaboration

3 étapes clés pour écrire une (bonne) procédure

3 étapes pour écrire une procédure

Lorsque vous avez besoin de stylos neufs ou d’un bloc de papier […]

5 janvier 20215 janvier 2021Elicitation et collaboration

Tutoriel : pratiquer la Business Analyse à distance

Pratiquer la business analyse à distance

Depuis de nombreuses années, les réunions virtuelles, en ligne ou même les […]

13 octobre 202017 novembre 2020Elicitation et collaboration

Le jeu des reproches (trouvons des solutions, pas des fautes)

Comment éviter le jeu des reproches

« Le jeu des reproches »: vous connaissez? Imaginez que vous soyez à la […]

6 octobre 202017 novembre 2020Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

Réussir une séance de recueil des besoins [7 erreurs à éviter]

Besoin de conseils pour réussir une séance de recueil des besoins ou […]

7 juillet 20207 juin 2021Elicitation et collaboration

Comment optimiser une séance de recueil des besoins

le recueil des exigences

L’une des préoccupations majeures quand on est Business Analyst est de réaliser […]

21 janvier 202028 décembre 2021Elicitation et collaboration

Améliorer la collaboration grâce à l’utilisation des comportements instinctifs

Améliorer la collaboration grâce à l’utilisation des comportements instinctifs

Les services de police judiciaire et de renseignement du monde entier exploitent […]

10 décembre 201916 mai 2022Elicitation et collaboration

5 étapes pour identifier les contributeurs d’un projet

Business Analyst et contributeurs 2

Aujourd’hui, vous commencez une nouvelle mission. Vous ne connaissez pas l’entreprise cliente, […]

3 décembre 201917 novembre 2020Elicitation et collaboration

[VIDEO] E05 – Le Quotidien d’une BA : l’atelier de Design Thinking

E05 Design Thinking

Le Business Analyst a un certain nombre de techniques à sa disposition […]

1 octobre 201917 novembre 2020Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

Pourquoi développer ses « soft skills »

soft skills

Vous vous souvenez de ce client qui vous a brutalement recadré alors […]

17 septembre 201917 novembre 2020Elicitation et collaboration

[VIDEO] E02 – Le quotidien d’une Business Analyst : la phase de découverte

image quotidien du business analyst E02

Dans ce deuxième épisode, je vous parle d’élicitation : comment collecter les toutes […]

16 juillet 20191 décembre 2020Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

L’effet de récence (et ses répercussions sur vos contributeurs)

effet de récence

Imaginez que vous deviez travailler avec quelqu’un ayant perdu sa mémoire à […]

2 juillet 201917 novembre 2020Elicitation et collaboration

[VIDEO] Les techniques de collecte de l’information (Part 2)

Video elicitation part 2

« De quelle manière puis-je collecter une information exhaustive, fiable et vérifiée? »Si vous […]

25 juin 201917 novembre 2020Elicitation et collaboration

[VIDEO] Les techniques de collecte de l’information (Part 1)

techniques elicitation part 1

« De quelle manière puis-je collecter une information exhaustive, fiable et vérifiée? »Si vous […]

15 janvier 201917 novembre 2020Elicitation et collaboration

Comment gérer un contributeur difficile

contributeur difficile

A un moment donné de votre carrière, vous devrez faire face à […]

20 décembre 201817 novembre 2020Elicitation et collaboration, Gestion du changement

Business Analysts: comment gérez-vous les réorganisations de vos contributeurs?

risques reorganisation contributeurs

Aujourd’hui, je voudrais partager avec vous l’une de mes réflexions concernant l’impact […]

20 novembre 201817 novembre 2020Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

Savoir écouter (les conseils d’un sourd aux entendants)

conseils pour savoir écouter

Quand je suis tombée sur cette vidéo TEDx intitulée « How to listen […]

6 novembre 201817 novembre 2020Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

Doit-on planifier la lecture de documentation dans un projet?

la lecture de documents

Quand on est Business Analyst, on passe beaucoup de temps à lire. […]

31 octobre 201826 janvier 2022Définition de la solution, Elicitation et collaboration, Techniques et méthodes

[Tutoriel] La méthode des 5 Pourquoi (identifier la cause racine)

Méthode des 5 pourquoi

Quand on veut identifier la meilleure solution préventive ou curative possible, la […]

Cours 100% E-learning

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